Hỗ trợ Luminova

Nếu gặp vấn đề, vui lòng gửi email tới
luminovasmart@gmail.com
kèm ảnh màn hình và mã phiên bản ứng dụng.

• Không kết nối được MQTT: kiểm tra Internet, đăng nhập lại.
• Cấu hình Wi-Fi thiết bị: đứng gần router, nhập đúng mật khẩu.
• OTA/Firmware: cắm nguồn ổn định, không thoát app khi cập nhật.

Thời gian phản hồi: 24–48 giờ làm việc.
Khi gửi yêu cầu, vui lòng kèm: email tài khoản, mã phiên bản app, tên thiết bị, thời điểm xảy ra lỗi.

Xem Chính sách quyền riêng tư.